Terms and Conditions

These terms and conditions (“Terms and Conditions”) govern the use of services offered by PT Aisensum Bigdata Analytics, a limited liability company duly established and existing under the laws of the Republic of Indonesia, having its domicile in Gama Tower Unit 16C, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C-22, Karet Kuningan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12940 and/or its affiliates (hereinafter individually and collectively referred to as “Aisensum”) through Aisensum’s portals, its sub-domains, media platforms, or applications owned and/operated by Aisensum (hereinafter collectively referred to as “Portals”). Users are strongly recommended to read this Terms and Conditions carefully because it may affect the rights and obligations of Users under the law.
By registering on and/or using the Portals, the User acknowledges that he/she has read, understood, and agreed to the contents written in the Terms and Conditions. These Terms and Conditions constitute a form of agreement between the User and Aisensum.
In these Terms and Conditions, unless expressly stated otherwise, each of the following terms has the meaning:
“Aisensum” means PT Aisensum Bigdata Analytics and/or its affiliates.
“Material” means information or software provided on the Portals or sent by email to the Registered Users by Aisensum.
“Payment” means payment or settlement made by Users to the bills issued by Aisensum in relation to the purchase of the Material by Users.
“User” or “Users” means anyone who accesses, interacts, and/or purchases the Material on the Portals.
“Registered User” or “Registered Users” means anyone who registers and creates account on the Portals.
“Portal” or “Portals” means portals, its sub-domains, media platforms, or applications owned and/or operated by Aisensum.
These Terms and Conditions shall be considered to have been received and agreed upon by the User if the User accesses the Portal or purchase the Material.
Aisensum provides the Material purchased by the User from the Portals and delivers such Material through email registered by User. Users is required to provide the valid email address when registering in the Portals.

4.1               User may choose the desired Material on the Portals and shall make a payment to purchase the Material according to the price stated on the Portals.
4.2               Every payment shall be made through payment channels designated by Aisensum.  User must provide the payment details before the Material is delivered through email. To ensure that shopping online is secure, User’ debit/credit card details will be encrypted to prevent the possibility of someone being able to read them as they are sent over the internet. The credit card company may also conduct security checks to confirm it is User placing the order.
4.3               Aisensum may make adjustment to the price of the Material, including but not limited to, increase the prices and give the discounts on the Material.
4.4               User who has made the payment shall verify immediately their payment to Aisensum by e-mail to: finance@aisensum.com/us and attaching the proof of payment.


5.1               Within 1 x 24 hours after the payment has been received by Aisensum from User, Aisensum shall deliver the Material to the User through the email registered by the User on the Portals.


6.1               By complying with these Terms and Conditions Aisensum grants the Users a revocable, limited, non-exclusive, non-transferable, and non-sublicensable licence to access and use the Material. However, no Material or any part of Aisensum’s Services is allowed to reproduce, duplicated, copied, sold, resold, visited or otherwise subject to commercial exploitation without prior written consent of Aisensum.
6.2               User is not allowed to remove or frame or use a framing technique to match copyrights, trademarks, logos, or other proprietary information (including images, text, page views, or forms) from Aisensum without written consent. User is not allowed to misuse the Material.
6.3               Aisensum may at any time revoke or cancel any licences granted to Users in the event of any suspicion, infringement or fraud assessed independently by Aisensum.
6.4               All rights which not granted to Users in this Terms and Conditions will be reserved and retained by Aisensum or its licensors, providers, publishers, shareholders or other content providers.


7.1               In preparing and producing the Material, we may cooperate with our affiliates and/or entrusted third parties to be able to prepare and provide the Material. Aisensum shall not be responsible for any incorrect data and/or information provided by them.
7.2               Material may include technical, typographic or photographic errors. Aisensum does not guarantee that any data and/or information contained in the Material is always accurate, complete or valid. Aisensum may make changes to data and/or information the Material contained on the Portal at any time without any notice. However, Aisensum does not make a commitment to renew the Material from time to time.
7.3               Under any circumstances Aisensum shall not be liable for any damages (including but not limited to damage due to data loss or profits or due to business interruptions) arisen from the use or inability to use the Material.
7.4               Aisensum is not responsible for conducting examinations, evaluations or warranties of accuracy other portals connected to the Portals and shall not be liable for the contents of these other portals. The inclusion of any link does not imply support by Aisensum to other portals. The use of other linked portals is the user’s own risk.


8.1               Users may only raise a refund request in the following manners:
a.                   Aisensum does not deliver the Material within 1 x 24 hours after the payment is verified by Aisensum; or
b.                   The file of the Material delivered by Aisensum is broken, crashed, not working or not accessible.
8.2               In the event that a refund is made due to the reasons stated in point 8.1 letter b, then prior to raise a refund request for a refund, User shall contact and submit a complaint to Aisensum. Aisensum is entitled to carry out the necessary steps to repair or fix the errors on the Material. Refund shall only be made in the event that Aisensum fails to provide a repaired Material to the Users.
8.3               The refund shall be made by transfer to the same account used by Users at the time of payment, within 7 x 24 hours after Aisensum confirms that the refund will be made.

User is prohibited to assign its rights and obligations under these Terms and Conditions, in whole or in a part. Users have agreed and approved that Aisensum may at any time assign its rights and obligations under these Terms and Conditions in whole or in a part to any other party.

10.1           Aisensum shall not be liable to carry out its obligations under these Terms and Conditions and/or is considered to violates these Terms and Conditions by the reason of not carry out its obligation if it is caused by matters beyond the control of Aisensum (“Force Majeure”).
10.2           Without reduce the general nature of the above, which would be considered as Force Majeures including:

a.                   Earthquakes, hurricanes, floods, lightning, fires, landslides, and epidemic diseases;
b.                   General strikes, riots, sabotage, rebellion, and government monetary policies; and/or
c.                   Other events that are beyond the control and power of Aisensum.

If any term or condition of this Terms and Conditions shall be deemed invalid, illegal, or unenforceable, Aisensum and Users hereby agree that such term or condition shall be deemed to be deleted and the remainder of the Terms and Conditions shall continue in force without such term or condition.
For the purpose of termination of this Terms and Conditions, the Parties hereby waive Articles 1266 of the Indonesian Civil Code (Kitab Undang-Undang Hukum Perdata) to the extent that judicial cancellation of this Terms and Conditions is required as a precondition to terminate this Terms and Conditions.
These Terms and Conditions are governed and interpreted based on the laws of the Republic of Indonesia. Aisensum and User hereby agree to submit to the exclusive jurisdiction of Jakarta Selatan district court.

Syarat dan ketentuan ini (“Syarat dan Ketentuan”) mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT Aisensum Bigdata Analytics, suatu perseroan terbatas yang didirikan dan tunduk berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, beralamat di Gama Tower, Unit 16C, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C-22, Karet Kuningan dan/atau afiliasinya (untuk selanjutnya secara individu dan secara bersama-sama disebut dengan “Aisensum”) melalui portal Aisensum, sub-domainnya, platform media atau aplikasi yang dimiliki dan/atau dioperasikan oleh Aisensum (selanjutnya secara kolektif disebut sebagai “Portals”). Pengguna sangat disarankan untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama karena dapat mempegaruhi hak dan kewajiban Pengguna berdasarkan hukum.
Dengan mendaftar pada dan/atau menggunakan Portal, maka Pengguna mengakui bahwa ia telah membaca, memahami, dan menyutujui konten yang tertulis dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Aisensum.
1.                   INTERPRETASI
Dalam Syarat dan Ketentuan ini, kecuali secara tegas ditentukan lain, setiap istilah berikut memiliki arti:
“Aisensum” adalah PT Aisensum Bigdata Analytics dan/atau afiliasinya.
“Materi” adalah informasi atau perangkat lunak yang disediakan pada Portal atau yang dikirim melalui email oleh Aisensum kepada Pengguna Terdaftar.
“Pembayaran” adalah pembayaran atau pelunasan yang dilakukan oleh Pengguna Terdaftar atas tagihan yang dikeluarkan Aisensum sehubungan dengan pembelian Materi yang dilakukan oleh Pengguna Terdaftar.
“Pengguna” adalah setiap orang yang mengakses, berinteraksi, dan/atau melakukan transaksi pada Portal.
“Pengguna Terdaftar” adalah setiap orang yang melakukan pendaftaran dan membuat akun pada Portal.
“Portal” adalah portal, sub domain, platform media, atau aplikasi yang dimiliki dan/atau dioperasikan oleh Aisensum.
Syarat dan Ketentuan ini dianggap telah diterima dan disetujui oleh Pengguna jika Pengguna mengakses Portal atau membeli Materi.
3.                   LAYANAN
Aisensum menyediakan Materi yang dibeli oleh Pengguna Terdaftar dan mengirimkan Materi tersebut melalui email yang didaftarkan oleh Pengguna Terdaftar. Pengguna Terdaftar wajib memberikan alamat email yang benar saat mendaftar di Portal.
4.                   KETENTUAN PEMBAYARAN

4.1               Pengguna Terdaftar dapat memilih Materi yang diinginkan pada Portal dan harus melakukan pembayaran untuk membeli Materi sesuai dengan harga yang tertera pada Portal.
4.2               Setiap pembayaran dilakukan melalui transfer bank melalui saluran pembayaran yang ditentukan oleh Aisensum. Pengguna Terdaftar harus menyediakan detail pembayaran sebelum Materi dikirim melalui email. Untuk memastikan bahwa belanja secara online aman, kartu debit/kredit Pengguna Terdaftar akan dienkripsi untuk mencegah kemungkinan seseorang dapat membacanya dan mengirim seluruh data melalui internet. Perusahaan kartu kredit dapat juga melakukan pemeriksaan keamanan untuk memastikan bahwa Pengguna Terdaftar yang melakukan pemesanan.
4.3               Aisensum dapat melakukan penyesuaian atas harga Materi, termasuk namun tidak terbatas pada, menaikkan harga dan memberikan potongan harga atas Materi.
4.4               Pengguna Terdaftar yang telah melakukan pembayaran harus segera melakukan verifikasi pembayaran kepada Aisensum melalui surat elektronik: finance@aisensum.com/us dengan melampirkan bukti pembayaran.

5.                   PENYERAHAN MATERI

5.1               Setelah menerima pembayaran dari Pengguna Terdaftar, dalam waktu 1 x 24 jam, Aisensum akan mengirimkan Materi kepada Pengguna Terdaftar melalui email yang didaftarkan oleh Pengguna Terdaftar di portal.

6.                   LISENSI DAN AKSES LAYANAN

6.1               Dengan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini, Aisensum memberikan kepada Pengguna Terdaftar lisensi yang dapat dibatalkan, terbatas, tidak ekslusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Materi. Namun, tidak ada Materi atau bagian apa pun dari Layanan Aisensum yang diizinkan untuk direproduksi, digandakan, dijual, diual kembali, dikunjungi, atau sebaliknya tunduk pada eksploitasi komersial tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Aisensum.
6.2               Pengguna Terdaftar tidak diperbolehkan untuk menghapus, menyusun, atau menggunakan susunan untuk mencocokkan hak cipta, merek dagang, logo, atau informasi hak milik lainnya (termasuk gambar, teks, tampilan, atau bentuk) dari Aisensum tanpa persetujuan tertulis. Pengguna terdaftar tidak diizinkan untuk menyalahgunakan Materi.
6.3               Aisensum dapat setiap saat mencabut atau membatalkan lisensi yang diberikan kepada Pengguna Terdaftar jika terjadi kcurigaan, pelanggaran, atau penipuan yang dinilai secara independent oleh Aisensum.
6.4               Semua hak yang tidak diberikan kepada Pengguna Terdaftar dalam Syarat dan Ketentuan ini akan dicadangkan dan disimpan oleh Aisnesum atau pemberi lisensinya, penyedia, penerbit, pemegang saham, atau penyedia konte lainnya.

7.                   SANGKALAN (DISCLAIMER)

7.1               Dalam mempersiapkan dan membuat Materi, kami dapat bekerja sama dengan afiliasi kami dan/atau pihak ketiga yang dipercayakan untuk dapat menyiapkan dan menyediakan Materi. Aisensum tidak akan bertanggung jawab atas data dan/atau informasi yang salah yang diberikan oleh mereka.
7.2               Materi dapat mencakup kesalahan teknis, tipografi, atau fotografi. Aisensum tidak menjamin bahwa data dan/atau informasi apa pun yang terkandung dalam Materi selalu akurat, lengkap, atau masih berlaku. Aisensum dapat membuat perubahan pada data dan/atau informasi Materi yang terkandung di Portal setiap saat tanpa pemberitahuan. Namun Aisensum tidak membuat komitmen untuk memperbarui Materi dari waktu ke waktu.
7.3               Dalam keadaan apa pun Aisensum tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan (termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan karena kehilangan data atau keuntungan atau karena gangguan bisnis) yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Materi di Portal.
7.4               Aisensum tidak bertanggung jawab untuk melakukan pemeriksaan, evaluasi, atau jaminan keakuratan portal lain yang terhubung dengan Portal dan tidak akan bertanggung jawab atas isi dari portal lain tersebut. Dimasukkannya tautan apa pun tidak menyiratkan dukungan oleh Aisensum kepada portal lain tersebut. Penggunaan portal lain yang ditautkan tersebut merupakan risiko pengguna sendiri.


8.1               Pengguna hanya dapat mengajukan permohonan untuk pengembalian pembayaran dengan cara berikut:
a.                   Aisensum tidak mengirimkan Materi dalam waktu 1 x 24 jam setelah pembayaran diverifikasi oleh Aisensum; atau
b.                   Dokumen Materi yang dikirimkan oleh Aisensum rusak, gagal, tidak berfungsi, atau tidak dapat diakses.
8.2               Dalam hal pengembalian pembayaran diajukan dengan alasan pada poin 8.1 huruf b, maka sebelum mengajukan permohonan pengembalian pembayaran, Pengguna Terdaftar harus menghubungi dan mengajukan keluhan kepada Aisensum. Aisensum berhak untuk melakukan langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaiki atau membetulkan kesalaha pada Materi. Pengembalian pembayaran hanya akan dilakukan dalam hal Aisensum gagal memberikan Materi yang telah diperbaiki kepada Pengguna Terdaftar.
8.3               Pengembalian pembayaran akan dilakukan dengan cara transfer ke rekening yang sama yang digunakan oleh Pengguna Terdaftar pada saat pembayaran, dalam waktu 7 x 24 jam setelah Aisensum mengkonfirmasi bahwa pengembalian pembayaran akan dilakukan.

9.                   PENGALIHAN
Pengguna dilarang untuk mengalihkan hak dan kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, secara keseluruhan maupun sebagian. Pengguna setuju dan sepakat bahwa Aisensum sewaktu-waktu dapat mengalihkan hak dan kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini secara keseluruhan atau sebagian kepada pihak lain.
10.               KEADAAN KAHAR

10.1           Aisensum tidak berkewajiban untuk melaksanakan kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini dan/atau dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan ini dengan alasan tidak melaksanakan kewajibannya apabila hal tersebut disebabkan oleh hal yang diluar kendali Aisensum (“Keadaan Kahar”).
10.2           Tanpa mengurangi sifat umum dari yang disebutkan di atas, yang akan dianggap sebagai suatu Keadaan Kahar termasuk:

a.                   Gempa bumi, angin topan, banjir, petir, kebakaran, tanah longsor, dan wabah penyakit;
b.                   Pemogokan umum, huru-hara, sabotase, pemberontakan, dan kebijakan Pemerintah di bidang Moneter; dan/atau
c.                   Kejadian lain yang diluar kendali dan kekuasaan Aisensum.

11.               KETERPISAHAN
Jika terdapat syarat dan ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah, illegal, atau tidak dapat diterapkan, maka Aisensum dan Pengguna dengan ini sepakat bahwa syarat dan ketentuan tersebut akan dihapus dan ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan ini akan tetap berlaku tanpa syarat atau ketentuan tersebut.
12.               PENGESAMPINGAN
Untuk keperluan pengakhiran Syarat dan Ketentuan ini, Para Pihak dengan ini mengesampingkan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata sepanjang pembatalan pengadilan atas Syarat dan Ketentuan ini diperlukan sebagai prasyarat untuk mengakhiri Syarat dan Ketentuan ini.
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia. Aisensum dan Pengguna dengan ini sepakat untuk tunduk pada yurisdiksi ekslusif pengadilan negeri Jakarta Selatan.